En opinión de Weber, la burocracia es una organización cuyas consecuencias deseadas se resumen en la previsión de su funcionamiento para obtener eficiencia de la empresa.
Las disfunciones de la burocracia son básicamente las siguientes:
1. Interiorización de las normas y apego a los reglamentos.
2. Formalismo y papeleo excesivos.
3. Resistencia al cambio.
4. Des personalización de las relaciones.
5. Jerarquización con base del proceso decisorio.
6. Conformidad extrema con rutinas y procedimientos.
7. Exhibición de símbolos de autoridad.
8. Dificultad en la atención a los clientes y conflictos con el público.
nose k preguntar
ResponderEliminarbobote
EliminarSolo ceerrá esta página y hacete la manuela
EliminarMuy corto, espero si sea correcto
ResponderEliminarMe Silvio de mucha ayuda.
ResponderEliminarBien
ResponderEliminarPlease more information
ResponderEliminarEs buen aporte pero es corto,igual gracias
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